DPMPTSP Jember Perkuat Langkah Pengembangan MPP Mini Melalui Audiensi dengan Kementerian PANRB

JAKARTA - Komitmen Pemerintah Kabupaten Jember untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, dan terintegrasi terus diperkuat. Salah satunya melalui pengembangan Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini yang saat ini menjadi salah satu inovasi pelayanan publik yang tengah dipersiapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Jember.

Sebagai tindak lanjut dari studi tiru pengelolaan MPP Mini di Kabupaten Sidoarjo dan Kabupaten Lamongan yang dilaksanakan pada 20-21 Mei 2026, DPMPTSP Kabupaten Jember melakukan audiensi dan koordinasi dengan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) di Jakarta, Rabu (10/6/2026).

Audiensi tersebut diikuti oleh Sekretaris DPMPTSP Kabupaten Jember Wadaatul Mabruroh, S.P., Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Asih Dian Pratiwi, S.E., serta Operator Program Fajaritandyo Hidayatullah. Kehadiran tim DPMPTSP disambut oleh Hasan Bisri Nur Faiz, S.Psi., Analis Kebijakan Ahli Pertama Kementerian PANRB yang juga merupakan Tim Teknis MPP Digital Nasional.

Dalam pertemuan tersebut, DPMPTSP Kabupaten Jember memaparkan hasil studi tiru yang telah dilakukan sekaligus menyampaikan berbagai langkah yang sedang disiapkan dalam pengembangan MPP Mini di Kabupaten Jember. Selain itu, tim juga berkonsultasi mengenai penguatan regulasi penyelenggaraan MPP Mini agar seluruh proses pelaksanaannya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Tidak hanya membahas aspek regulasi, audiensi juga menjadi ruang diskusi untuk memastikan mekanisme kerja dan pembagian tugas setiap unsur yang terlibat dalam penyelenggaraan MPP Mini. Langkah ini dinilai penting guna membangun kesamaan persepsi serta memperkuat koordinasi antarinstansi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Pada kesempatan yang sama, DPMPTSP Kabupaten Jember turut menyampaikan berbagai kendala yang dihadapi dalam proses penerapan MPP Digital Nasional. Berbagai masukan dan arahan dari Kementerian PANRB menjadi bekal penting dalam menyusun langkah-langkah percepatan implementasi layanan digital yang terintegrasi di Kabupaten Jember.

Selain itu, koordinasi juga dilakukan terkait pemenuhan data dan persyaratan yang dibutuhkan dalam penerapan MPP Digital Nasional. Melalui koordinasi ini, DPMPTSP Kabupaten Jember berharap proses transformasi pelayanan publik berbasis digital dapat berjalan lebih optimal dan memberikan kemudahan yang lebih luas bagi masyarakat.

Sekretaris DPMPTSP Kabupaten Jember, Wadaatul Mabruroh, S.P., menyampaikan bahwa audiensi ini menjadi momentum penting untuk memperkuat arah pengembangan pelayanan publik di Kabupaten Jember.

"Melalui koordinasi ini, kami optimistis pengembangan MPP Mini dan penerapan MPP Digital Nasional di Kabupaten Jember dapat berjalan lebih optimal demi peningkatan kualitas pelayanan publik," ujarnya.

Saat diwawancarai pada Senin (15/6/2026), Wadaatul Mabruroh menambahkan bahwa hasil audiensi bersama Kementerian PANRB memberikan banyak masukan strategis yang akan menjadi acuan dalam proses pengembangan MPP Mini di Kabupaten Jember.

Hasil audiensi menunjukkan dukungan penuh dari Kementerian PANRB terhadap inovasi pelayanan publik yang dikembangkan Pemerintah Kabupaten Jember melalui MPP Mini. Inovasi tersebut dinilai sebagai langkah strategis dalam menghadirkan layanan yang lebih dekat, mudah, cepat, efektif, dan efisien bagi masyarakat.

Lebih dari itu, Kementerian PANRB melalui Tim Teknis MPP Digital Nasional juga menyatakan kesiapannya untuk memberikan pendampingan secara berkala kepada DPMPTSP Kabupaten Jember dalam proses penerapan MPP Digital Nasional. Dukungan tersebut menjadi energi baru bagi Kabupaten Jember untuk terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan publik yang semakin modern, terintegrasi, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Melalui sinergi antara pemerintah daerah dan pemerintah pusat, pengembangan MPP Mini di Kabupaten Jember diharapkan dapat menjadi salah satu terobosan yang mendekatkan layanan kepada masyarakat sekaligus memperkuat transformasi pelayanan publik menuju terwujudnya Jember Baru, Jember Maju.