Pelayanan Akta Kelahiran di MPP DPMPTSP Jember Dirasakan Mudah dan Cepat oleh Warga

JEMBER, 17 MARET 2026 – Mall Pelayanan Publik (MPP) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Jember kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satu warga, Nur Ika asal Tegalbesar, merasakan langsung kemudahan dalam mengurus akta kelahiran untuk anaknya di lokasi tersebut.

Nur Ika datang ke MPP DPMPTSP Jember dengan tujuan mengurus dokumen penting berupa akta kelahiran anaknya. Ia memilih mengurus di MPP karena ingin mendapatkan pelayanan yang praktis dan efisien dalam satu tempat. Setibanya di lokasi, ia langsung diarahkan oleh petugas menuju loket pelayanan yang sesuai.

Dalam proses pengurusan tersebut, Nur Ika mengaku tidak mengalami kendala berarti. Ia menyampaikan bahwa alur pelayanan yang tersedia sudah tertata dengan baik, sehingga memudahkan masyarakat dalam memahami tahapan yang harus dilalui. Selain itu, keberadaan petugas yang sigap juga sangat membantu mempercepat proses administrasi.

“Ngurusnya enak, gak ribet. Dari awal datang sudah dibantu sama petugasnya. Semua juga ramah-ramah, jadi kita gak bingung,” ujar Nur Ika saat ditemui di MPP DPMPTSP Jember, Selasa 17 Maret 2026.

Pelayanan yang diberikan tidak hanya cepat, tetapi juga memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Fasilitas yang tersedia di MPP turut mendukung suasana yang kondusif, sehingga masyarakat dapat menunggu dengan nyaman selama proses berlangsung.

Keberadaan MPP DPMPTSP Jember sendiri merupakan upaya pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang terintegrasi. Dengan menggabungkan berbagai layanan dalam satu lokasi, masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mengurus dokumen penting.

Melalui pengalaman yang dirasakan oleh Nur Ika, dapat disimpulkan bahwa pelayanan akta kelahiran di MPP DPMPTSP Jember telah berjalan dengan baik. Kemudahan akses, kecepatan pelayanan, serta keramahan petugas menjadi nilai tambah yang dirasakan langsung oleh masyarakat.

Pemerintah Kabupaten Jember pun terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar semakin optimal dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara menyeluruh.