Pencucian Jaringan Pipa (SPUAI) 01 Desember 2023

Pembersihan saluran pipa atau SPUAI merupakan tindakan untuk menghapus endapan kotoran yang dapat menghambat aliran air ke rumah pelanggan. Proses ini diadakan selama tiga jam, dimulai pukul 21:00-00:00 WIB, dengan tujuan menjaga kebersihan air yang mengalir ke rumah pelanggan.

Pada Jumat, 01 Desember 2023, kegiatan SPUAI akan dilaksanakan di beberapa area, termasuk Perumahan Gunung Batu Permai Blok EE, Blok A, Blok G, Blok F, Blok B, Blok DD, Blok E, Blok CC, Pos Satpam. Wilayah lainnya meliputi Perumahan Bukit Permai Blok BB, Kalingga 3, Kalingga 5, Kalingga 7. Para pelanggan diharapkan menyiapkan persediaan air sebelumnya untuk menghindari kekurangan selama proses SPUAI.

Pengumuman resmi tentang kegiatan SPUAI telah dipublikasikan di platform media sosial Perumdam Tirta Pandalungan Kabupaten Jember pada hari yang sama, pukul 09:30 WIB. Tindakan ini dilakukan agar pelanggan dapat mempersiapkan diri dan memastikan ketersediaan air bersih untuk kebutuhan sehari-hari.

Waktu pemulihan setelah SPUAI diperkirakan sekitar 3 jam. Selama periode ini, tekanan air di rumah pelanggan mungkin mengalami penurunan sementara. Jika setelah proses pembersihan terjadi masalah seperti air keruh atau bahkan mati, pelanggan diminta untuk segera melaporkannya kepada petugas melalui WA Center 0822 4582 4282 atau melalui media sosial Perumdam Tirta Pandalungan Jember lainnya.

Dengan demikian, diharapkan kerjasama antara penyedia layanan dan pelanggan dapat terjaga dengan baik selama kegiatan SPUAI, dan juga setelahnya jika ditemui masalah. Kesadaran pelanggan dalam menyampaikan kendala yang mungkin timbul diharapkan dapat membantu memastikan kelancaran dan kualitas pelayanan air bersih di wilayah tersebut.