Homecare Dekatkan Layanan ke Warga

JEMBER, 18 SEPTEMBER 2026 – Pemerintah Kabupaten Jember terus memperkuat pelayanan yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat melalui program Homecare. Upaya tersebut diwujudkan melalui kunjungan Homecare ke Desa Tugusari, Kecamatan Bangsalsari, pada Jumat 18 September 2026, dengan menyasar masyarakat yang membutuhkan perhatian dan pelayanan secara langsung di rumah.

Dalam kegiatan tersebut, salah satu sasaran yang dikunjungi adalah Ibu Rasmi, seorang lanjut usia (lansia) yang mengalami gangguan penglihatan akibat kondisi katarak. Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya mendekatkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat, khususnya bagi warga yang memiliki keterbatasan dalam mengakses layanan secara langsung.

Plt. Inspektur Kabupaten Jember, Penny Artha Medya, S.E., Ak., turut turun langsung dalam kegiatan pendampingan Homecare tersebut. Kehadiran jajaran Inspektorat bersama tim di lapangan menjadi bagian dari upaya memastikan program berjalan dan kebutuhan masyarakat yang ditemukan dapat memperoleh tindak lanjut sesuai kondisi sasaran.

Penny menyampaikan bahwa Homecare tidak hanya menghadirkan pelayanan kesehatan, tetapi juga menjadi sarana untuk melihat secara langsung berbagai kebutuhan masyarakat yang mungkin belum tersampaikan melalui layanan konvensional.

“Melalui Homecare, kita dapat melihat langsung kondisi masyarakat dan memahami kebutuhan mereka secara lebih nyata. Ketika ditemukan persoalan lain di lapangan, tentu perlu dikoordinasikan agar masyarakat mendapatkan tindak lanjut yang sesuai,” ujar Penny.

Dalam kunjungan tersebut, tim Homecare memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan Ibu Rasmi. Selain aspek kesehatan, tim juga mengidentifikasi kebutuhan administrasi kependudukan yang perlu mendapatkan tindak lanjut.

Kebutuhan tersebut selanjutnya dikoordinasikan melalui layanan Lahbako oleh Pemerintah Desa Tugusari. Langkah ini menunjukkan bahwa pelayanan kepada masyarakat membutuhkan keterlibatan berbagai unsur pemerintahan, sehingga persoalan yang ditemukan tidak berhenti pada saat kunjungan, tetapi dapat diteruskan kepada pihak yang memiliki kewenangan untuk menanganinya.

Program Homecare menjadi salah satu bentuk pendekatan pelayanan yang menempatkan masyarakat sebagai penerima manfaat secara langsung. Dengan mendatangi rumah sasaran, pemerintah dapat memperoleh gambaran yang lebih konkret mengenai kondisi warga sekaligus mengidentifikasi kebutuhan yang membutuhkan intervensi lebih lanjut.

Bagi masyarakat lanjut usia seperti Ibu Rasmi, pendekatan tersebut juga memberikan kemudahan karena pelayanan dapat diberikan dengan mempertimbangkan kondisi dan kebutuhan yang dihadapi secara langsung di lingkungan tempat tinggal.

Inspektorat Kabupaten Jember turut mendorong sinergi dan koordinasi lintas sektor dalam pelaksanaan program tersebut. Setiap kebutuhan yang ditemukan melalui kunjungan lapangan diharapkan dapat segera dikomunikasikan kepada perangkat daerah maupun pemerintah desa terkait agar memperoleh penanganan sesuai kewenangannya.

Melalui pelaksanaan Homecare yang dilakukan secara kolaboratif, Pemerintah Kabupaten Jember terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Pendekatan langsung ke rumah sasaran diharapkan dapat memperkuat kehadiran pemerintah sekaligus memastikan kebutuhan warga mendapatkan perhatian dan tindak lanjut yang tepat. (ily)