Kick Off PEKPPP Mandiri 2026, Pemkab Jember Dorong Perangkat Daerah Tingkatkan Mutu Pelayanan

JEMBER, 15 JUNI 2026 – Pemerintah Kabupaten Jember mulai melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2026. Langkah tersebut ditandai dengan pelaksanaan Kick Off Meeting Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2026 di Aula Bawah Barat Kantor Pemkab Jember, Senin 15 Juni 2026.

Kegiatan itu menjadi tahap awal evaluasi menyeluruh terhadap kualitas pelayanan yang diberikan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Jember. Hasil evaluasi nantinya akan menjadi dasar perbaikan dan penguatan layanan publik agar lebih efektif, transparan, akuntabel, dan sesuai kebutuhan masyarakat.

Rapat diikuti perwakilan berbagai perangkat daerah, mulai dari inspektorat, badan, dinas, rumah sakit daerah, sekretariat DPRD, hingga sejumlah bagian di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Jember. Kehadiran para peserta menunjukkan komitmen bersama untuk meningkatkan standar pelayanan publik di masing-masing instansi.

PEKPPP merupakan instrumen evaluasi yang digunakan pemerintah untuk mengukur kualitas penyelenggaraan pelayanan publik. Melalui mekanisme penilaian mandiri, setiap perangkat daerah didorong melakukan evaluasi objektif terhadap layanan yang telah diberikan sekaligus mengidentifikasi aspek yang masih memerlukan pembenahan.

Dalam pertemuan tersebut, peserta memperoleh penjelasan mengenai mekanisme pelaksanaan PEKPPP Mandiri Tahun 2026, indikator penilaian, serta tahapan yang harus dipenuhi oleh masing-masing perangkat daerah agar sesuai dengan standar pelayanan publik yang telah ditetapkan.

Selain menjadi forum sosialisasi, kegiatan ini juga dimanfaatkan sebagai sarana koordinasi dan penyamaan persepsi antarlembaga agar proses evaluasi berjalan optimal dan menghasilkan rekomendasi yang dapat diterapkan dalam peningkatan kualitas layanan.

Pemerintah Kabupaten Jember menilai evaluasi berkala menjadi bagian penting dalam membangun budaya pelayanan publik yang berkelanjutan. Melalui proses tersebut, perangkat daerah diharapkan mampu melakukan inovasi dan penyempurnaan layanan secara konsisten sesuai perkembangan kebutuhan masyarakat.

Bagian Tata Pemerintahan Sekretariat Daerah Kabupaten Jember turut mengikuti kegiatan tersebut. Bagian ini diwakili oleh Analis Kebijakan Ahli Pertama Nanda Ilma Afivie, SH, dan Vicky Amaliyah, SH.

Vicky mengatakan evaluasi pelayanan publik secara rutin diperlukan untuk memastikan kualitas layanan pemerintah terus meningkat dan mampu menjawab harapan masyarakat.

"Melalui evaluasi berkala, kita dapat meningkatkan pelayanan sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat. Hasil evaluasi ini menjadi bahan perbaikan bagi perangkat daerah untuk terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan yang lebih baik, efektif, dan responsif," ujarnya.

Melalui pelaksanaan PEKPPP Mandiri Tahun 2026, Pemkab Jember berharap seluruh perangkat daerah semakin siap melakukan evaluasi secara mandiri dan menjadikan hasilnya sebagai dasar pengambilan kebijakan dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.

Dengan demikian, layanan kepada masyarakat diharapkan dapat berlangsung lebih cepat, tepat, responsif, serta sejalan dengan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik. (zee)