Tak Perlu Ribet, Warga Slawu Kini Nikmati Pelayanan Administrasi Cepat dan Ramah

JEMBER, 02 JUNI 2026 – Mengurus berbagai kebutuhan administrasi kini semakin mudah bagi warga Kelurahan Slawu, Kecamatan Patrang. Dengan mengedepankan pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan, aparatur kelurahan terus berupaya memberikan kemudahan bagi masyarakat yang datang mengurus berbagai dokumen dan keperluan pemerintahan.

Setiap hari kerja, kantor Kelurahan Slawu tampak aktif melayani warga yang mengurus surat pengantar, administrasi kependudukan, hingga berbagai kebutuhan pelayanan publik lainnya. Suasana pelayanan yang tertib dan responsif menjadi salah satu bentuk komitmen pemerintah kelurahan dalam menghadirkan pelayanan yang nyaman bagi masyarakat.

Kepala Seksi Pemerintahan dan Pelayanan Kelurahan Slawu, Oni Setiawan, mengatakan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan prioritas utama yang terus ditingkatkan dari waktu ke waktu.

"Pelayanan kepada masyarakat merupakan prioritas kami. Kami berusaha memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan tidak berbelit-belit sehingga warga merasa terbantu dalam mengurus berbagai keperluan administrasi," ujarnya, Selasa 02 Juni 2026.

Menurut Oni, kemudahan akses layanan serta keterbukaan informasi menjadi fokus yang terus dikembangkan. Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas juga siap memberikan pendampingan dan penjelasan kepada warga terkait persyaratan yang dibutuhkan agar proses pengurusan dokumen berjalan lancar dan tidak mengalami kendala.

"Kalau ada warga yang belum memahami persyaratan administrasi, petugas akan membantu memberikan penjelasan. Tujuannya agar masyarakat bisa mengurus kebutuhannya dengan lebih mudah dan efisien," tambahnya.

Sementara itu, Sekretaris Kelurahan Slawu yang saat ini ditunjuk sebagai Pelaksana Harian (Plh), Hermanto, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan komitmen bersama seluruh aparatur kelurahan.

Menurutnya, pelayanan yang prima bukan hanya soal kecepatan, tetapi juga menyangkut kedisiplinan, profesionalisme, dan sikap melayani yang harus terus dijaga oleh setiap aparatur pemerintah.

"Pelayanan yang prima merupakan bentuk tanggung jawab kami sebagai pelayan masyarakat. Karena itu kami terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya aparatur agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang maksimal," katanya.

Hermanto juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan yang tersedia dengan baik serta tidak ragu memberikan masukan dan saran yang membangun demi peningkatan kualitas pelayanan ke depan. (rus)