Bupati Pastikan Pencetakan e-KTP Berjalan Cepat dan Gratis, Camat Sumbersari Siap Jalankan Instruksi

JEMBER, 17 MARET 2026 - Bupati Jember Muhammad Fawait melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Kecamatan Balung, Senin, 16 Maret 2026. Sidak tersebut bertujuan membuktikan kemudahan pelayanan pencetakan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) melalui program Peta Cinta (Pelayanan Tuntas Cetak KTP) yang telah diterapkan di seluruh kecamatan se-Kabupaten Jember.

Dalam sidak itu, Bupati Fawait langsung meninjau proses pelayanan administrasi kependudukan kepada warga. Ia memastikan tidak ada hambatan, antrean panjang, maupun pungutan liar.

“Hari ini kami sidak ke Kantor Kecamatan Balung untuk memastikan pelayanan administrasi kependudukan berjalan dengan baik, khususnya layanan Peta Cinta. Kami ingin melihat langsung bagaimana masyarakat dilayani, sekaligus memastikan proses pengurusan dokumen kependudukan berjalan cepat, mudah, dan tanpa hambatan,” ujar Bupati Fawait.

Menurutnya, pelayanan yang baik bukan hanya sekadar laporan, melainkan harus benar-benar dirasakan warga. “Pelayanan yang baik adalah bentuk cinta pemerintah kepada masyarakatnya. Pemerintah harus hadir memberikan kemudahan bagi masyarakat yang mengurus adminduk,” tambahnya.

Program Peta Cinta memungkinkan pencetakan KTP-el dilakukan langsung di 29 kantor kecamatan se-Jember, termasuk Balung. Warga juga dapat mengajukan secara online melalui WhatsApp 0811-3201-9779.

Seluruh layanan ini gratis. Untuk pemula berusia 17 tahun, cukup datang ke Dispendukcapil Jember dengan membawa fotokopi Kartu Keluarga (KK) untuk perekaman data. Sementara perbaikan data, KTP rusak, atau hilang dilakukan melalui aplikasi SIP.

Alur pengurusan KTP-el kini lebih sederhana. Pencetakan dapat dilakukan di kantor kecamatan masing-masing, kecuali di kecamatan kota seperti Sumbersari, Patrang, dan Kaliwates yang tetap dilayani di kantor Dispendukcapil.

Pengajuan online untuk perbaikan atau penggantian melalui aplikasi SIP atau WA 0811-3223-0374, kemudian tunggu verifikasi 4-5 hari sebelum mengambil KTP fisik di kecamatan atau Dispendukcapil.

Bupati Fawait menegaskan program ini diterapkan di seluruh kecamatan tanpa terkecuali, termasuk Kecamatan Sumbersari. Camat Sumbersari Deni Hadiatullah menyatakan dukungan penuh terhadap langkah Bupati.

“Kami sangat mendukung program Peta Cinta yang digagas Bupati Muhammad Fawait. Sudah kami instruksikan seluruh staf untuk memberikan layanan pengurusan pencetakan KTP secara cepat, tanpa berbelit-belit, dan ramah kepada masyarakat. Meski pencetakan di Sumbersari tetap dilakukan di Dispendukcapil sesuai ketentuan, kami tetap memastikan proses administrasi di tingkat kecamatan berjalan lancar dan transparan,” kata Camat Deni.

Kontak layanan resmi Dispendukcapil Jember meliputi WA Center 0811-3225-6839, WA Pengajuan 0811-3201-9779, Instagram @dispendukcapiljember, serta website dispendukcapil.jemberkab.go.id.

Masyarakat diimbau selalu mengecek stok blangko melalui media sosial resmi sebelum datang. Seluruh pengurusan KTP-el di Jember tetap gratis, dengan membawa berkas asli KK jika diperlukan untuk verifikasi.

Sidak Bupati Fawait ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Kabupaten Jember mewujudkan pelayanan publik yang tuntas dan berorientasi pada kemudahan warga. Program Peta Cinta diharapkan terus ditingkatkan agar seluruh masyarakat Jember merasakan manfaatnya langsung. (sar)