Butuh KTP untuk Operasi, Kecamatan Silo Respons Cepat Lewat Program Peta Cinta

JEMBER, 10 APRIL 2026 - Respons cepat ditunjukkan oleh Pemerintah Kecamatan Silo dalam membantu warganya yang tengah menghadapi kondisi darurat kesehatan. Seorang warga bernama Widiah Astuti, yang merupakan pengidap gagal ginjal stadium lima, membutuhkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) segera sebagai syarat administrasi untuk keperluan tindakan medis.

Dalam kondisi yang mendesak, Widiah mengajukan permohonan bantuan kepada pihak kecamatan agar proses pembuatan KTP dapat dipercepat. Permintaan tersebut langsung ditindaklanjuti oleh perangkat Kecamatan Silo melalui program Peta Cinta (Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan), yang memang dirancang untuk mendekatkan dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat.

“Saya mengidap penyakit gagal ginjal stadium 5, jadi butuh KTP untuk syarat administrasi operasi. Alhamdulillah, setelah saya minta tolong ke pihak kecamatan, langsung direspons dengan baik dan cepat. Saya sangat berterima kasih atas bantuan semuanya,” ungkap Widiah Astuti.

Kasi Pelayanan Umum Kecamatan Silo, Setijo Arlianto, menjelaskan bahwa pihaknya segera bergerak setelah menerima laporan dari masyarakat. “Kami mendapat informasi adanya warga yang membutuhkan KTP secara mendesak karena kondisi kesehatan. Kami langsung berkoordinasi dan memprioritaskan proses pembuatan KTP Ibu Widiah agar segera selesai,” jelasnya, Jumat 10 April 2026.

Langkah cepat ini juga mendapat apresiasi dari Camat Silo, Bagas Wahyudi Witjaksono. Ia menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat, terutama dalam kondisi darurat, menjadi prioritas utama pihaknya.

“Tentu saya sangat mengapresiasi kinerja Kasi Pelayanan Umum dan seluruh pihak yang telah merespons cepat kebutuhan warga. Melalui program Peta Cinta ini, kami diberi kewenangan untuk mencetak KTP di kecamatan, sehingga masyarakat tidak perlu lagi jauh-jauh ke Dispendukcapil di Kabupaten Jember,” ujarnya.

Program Peta Cinta sendiri menjadi salah satu inovasi pelayanan publik yang memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan secara lebih cepat dan efisien. Dengan adanya program ini, diharapkan pelayanan pemerintah semakin dekat, tanggap, dan solutif terhadap kebutuhan warga, khususnya dalam situasi mendesak seperti yang dialami Widiah Astuti.

Keberhasilan penanganan cepat ini menjadi bukti nyata komitmen Kecamatan Silo dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja pemerintah di tingkat kecamatan.