Jumerto Luncurkan "Pelana Dewa", Dekatkan Layanan Administrasi ke Warga

JEMBER, 13 MARET 2026 – Kelurahan Jumerto, Kecamatan Patrang, secara resmi meluncurkan inovasi pelayanan publik terbaru bertajuk “Pelana Dewa” (Pelayanan Administrasi Mendekati Warga), Jumat 13 Maret 2026. Inovasi ini hadir sebagai solusi konkret untuk memangkas birokrasi dan mendekatkan layanan dokumen kependudukan langsung ke tengah masyarakat.

Acara peluncuran yang digelar di Aula Kelurahan Jumerto ini dihadiri oleh Camat Patrang Ajib, S.IP., Lurah Jumerto Nurie Hadiyatie, S.E., jajaran Muspika Kecamatan Patrang, tokoh masyarakat, serta seluruh Ketua RT/RW dan kader Posyandu se-Kelurahan Jumerto.

Lurah Jumerto, Nurie Hadiyatie, S.E., menjelaskan bahwa Pelana Dewa bukan sekadar program seremonial, melainkan transformasi pola pikir pelayan publik.

“Sesuai namanya, kami ingin pelayanan administrasi tidak lagi kaku di balik meja kantor, tetapi benar-benar hadir di lingkungan warga. Ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberikan kemudahan akses bagi seluruh lapisan masyarakat Jumerto,” tegas Nurie dalam sambutannya.

Program ini mendapat apresiasi penuh dari Camat Patrang, Ajib, S.IP. Ia menilai langkah Kelurahan Jumerto sangat sejalan dengan visi percepatan pelayanan publik yang ditekankan oleh Pemerintah Kabupaten Jember.

“Inovasi ini adalah representasi dari pelayanan yang responsif, efektif, dan humanis. Kami berharap Pelana Dewa bisa menjadi pilot project bagi wilayah lain dalam mengimplementasikan pelayanan prima di tingkat kelurahan,” ujar Ajib.

Sejumlah warga menyambut antusias kehadiran program ini. Holidi, Ketua RW 01 Kelurahan Jumerto, mengungkapkan bahwa kemudahan ini sangat dinantikan oleh warga, terutama mereka yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke kantor kelurahan pada jam kerja.

“Warga kini bisa lebih cepat mengurus dokumen penting seperti KTP, KK, akta kelahiran, hingga surat pindah tanpa perlu antre lama. Layanan ini benar-benar memanjakan warga,” ungkapnya.

Peluncuran Pelana Dewa juga menjadi bagian dari dukungan strategis Kelurahan Jumerto terhadap visi “Jember Baru, Jember Maju” yang diusung oleh Bupati Jember, Muhammad Fawait, S.E., M.Sc. atau Gus Fawait. Program ini diharapkan mampu meningkatkan indeks kepuasan masyarakat terhadap tata kelola pemerintahan di Kabupaten Jember.

Dengan resminya peluncuran ini, Kelurahan Jumerto berkomitmen untuk konsisten menjalankan layanan jemput bola secara terjadwal di setiap lingkungan RW guna memastikan seluruh warga tertib administrasi kependudukan. (sgk)