Pengurusan SLHS di MPP DPMPTSP Jember Mudah dan Memuaskan

JEMBER, 13 MARET 2026 – Pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Jember kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satunya datang dari Dino yang sedang mengurus dokumen SLHS melalui layanan yang tersedia di MPP DPMPTSP Jember.

Dino datang ke MPP DPMPTSP Jember untuk melengkapi persyaratan administrasi terkait pengurusan SLHS. Saat ditemui di area pelayanan, ia menjelaskan bahwa proses pengurusan dokumen tersebut sebenarnya sudah hampir selesai dan hanya tinggal melengkapi beberapa persyaratan tambahan.

“Ini tinggal melengkapi saja, tinggal materai sama validasi,” ujar Dino.

Proses pengurusan SLHS tersebut dilakukan di loket layanan BPJS Ketenagakerjaan yang berada di dalam Mall Pelayanan Publik. Keberadaan berbagai instansi dalam satu lokasi memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan administrasi tanpa harus berpindah tempat.

Menurut Dino, pelayanan yang diberikan oleh petugas di MPP DPMPTSP Jember sangat memuaskan. Ia merasa proses pelayanan berjalan dengan cepat dan petugas juga memberikan arahan yang jelas terkait kelengkapan dokumen yang dibutuhkan.

Selain pelayanan yang baik, Dino juga mengapresiasi fasilitas yang tersedia di Mall Pelayanan Publik. Ia menilai ruangan yang disediakan untuk masyarakat cukup nyaman sehingga membuat pengunjung merasa lebih tenang saat menunggu proses pelayanan.

“Di sini sangat memuaskan, ruangannya juga nyaman,” tambahnya.

Sementara itu, salah satu petugas layanan di loket BPJS Ketenagakerjaan, Bagus Darmawan, menyampaikan bahwa pihaknya selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang datang mengurus berbagai kebutuhan administrasi.

“Kami berusaha melayani masyarakat dengan sebaik mungkin, memberikan informasi yang jelas serta membantu proses administrasi agar bisa selesai dengan cepat dan sesuai prosedur,” ujarnya.

Mall Pelayanan Publik DPMPTSP Jember sendiri menjadi pusat layanan terpadu yang menghadirkan berbagai instansi dalam satu tempat. Melalui konsep ini, masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi seperti layanan perizinan, BPJS, kependudukan, hingga layanan dari instansi lainnya secara lebih mudah dan efisien.

Dengan pelayanan yang cepat, fasilitas yang nyaman, serta petugas yang responsif, MPP DPMPTSP Jember terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal ini menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih mudah, transparan, dan memberikan kepuasan bagi masyarakat Kabupaten Jember.