Program Peta Cinta Permudah Layanan Administrasi Kependudukan, Warga Kecamatan Sumberbaru Antusias Urus KTP.

JEMBER 4 AGUSTUS 2026 – Pelayanan administrasi kependudukan melalui Program Peta Cinta di Kecamatan Sumberbaru terus menunjukkan manfaat nyata bagi masyarakat. Setiap hari, warga dari berbagai desa di wilayah Kecamatan Sumberbaru datang ke kantor kecamatan untuk mengurus berbagai keperluan administrasi, mulai dari pembuatan KTP elektronik, perbaikan data kependudukan, hingga penyelesaian berbagai kendala pada Nomor Induk Kependudukan (NIK).

Pantauan di Kantor Kecamatan Sumberbaru pada Selasa (4/8/2026) memperlihatkan tingginya antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan tersebut. Salah satunya adalah Misnah, warga Desa Pringgowirawan, yang datang didampingi putrinya, Fatimah, untuk mengurus dokumen kependudukan.

Fatimah menjelaskan bahwa ibunya telah bekerja di Malaysia selama kurang lebih 20 tahun. Kini, setelah kembali ke Indonesia dan menetap di Desa Pringgowirawan, berbagai dokumen kependudukan perlu disesuaikan agar dapat digunakan untuk mengakses layanan publik.

"Ibu saya sudah 20 tahun bekerja di Malaysia. Sekarang sudah pulang dan tinggal di rumah di Desa Pringgowirawan, sehingga kami mengurus kembali KTP dan administrasi kependudukannya," ujar Fatimah.

Di hari yang sama, seorang warga Desa Rowotengah juga mendatangi Kantor Kecamatan Sumberbaru untuk membantu mengurus KTP milik kakak perempuannya. Namun, proses tersebut menemui kendala karena saat dilakukan pengecekan, data NIK yang bersangkutan tidak muncul dalam sistem sehingga memerlukan penanganan lebih lanjut.

Sementara itu, Misnatun, warga Desa Karangbayat, mengaku mengurus KTP karena dokumen tersebut menjadi salah satu persyaratan penting dalam pengajuan bantuan pemerintah.

"Saya mengurus KTP karena diperlukan untuk pengurusan bantuan dari pemerintah. Saya termasuk masyarakat yang kurang mampu, sehingga dokumen ini sangat penting," tuturnya.

Kepala Seksi Pelayanan Umum Kecamatan Sumberbaru, M. Hafidz, mengatakan bahwa pelayanan administrasi kependudukan hampir setiap hari dipenuhi masyarakat dengan berbagai kebutuhan yang beragam. Menurutnya, pihak kecamatan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik agar setiap persoalan administrasi dapat diselesaikan sesuai prosedur.

"Hampir setiap hari selalu ada masyarakat yang datang mengurus KTP. Permasalahannya bermacam-macam, ada yang membuat KTP baru, memperbaiki data domisili, memperbarui identitas, hingga kendala NIK yang tidak muncul di sistem. Kami berusaha memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan membantu masyarakat menemukan solusi sesuai ketentuan yang berlaku," jelas M. Hafidz.

Melalui Program Peta Cinta, Pemerintah Kecamatan Sumberbaru berharap pelayanan administrasi kependudukan semakin mudah dijangkau masyarakat. Kehadiran layanan ini menjadi wujud komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan responsif, sehingga setiap warga memiliki dokumen kependudukan yang sah untuk memperoleh berbagai hak dan layanan dari pemerintah.(JH8)