Tak Lagi Harus Datang ke Kantor Kecamatan, Camat Rambipuji Antar Langsung e-KTP ke Rumah Warga Lansia

JEMBER, 11 NOVEMBER 2026 – Kepedulian terhadap masyarakat tidak cukup hanya diwujudkan melalui pelayanan di balik meja kantor. Pelayanan publik yang sesungguhnya adalah ketika pemerintah hadir, mendekat, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan. Semangat inilah yang ditunjukkan Camat Rambipuji, Prima Kusuma Dewi, melalui penyerahan langsung Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) dalam program Peta Cinta di Dusun Gumuksari, Desa Nogosari, Kecamatan Rambipuji, Kabupaten Jember, Rabu 11 November 2026.

Dalam kegiatan tersebut, Camat Rambipuji Prima Kusuma Dewi turun langsung mendatangi rumah warga untuk menyerahkan e-KTP kepada tiga penerima, yakni Juna, Ngadim, dan Maniti.

Penyerahan dokumen kependudukan tersebut turut didampingi Rika Sulistyowati, S.Kom., selaku Kepala Seksi Pelayanan Umum Kecamatan Rambipuji, serta Vicky Maulana, perangkat Desa Nogosari.

Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk nyata komitmen Pemerintah Kecamatan Rambipuji dalam menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang mudah dijangkau, terutama bagi warga yang memiliki keterbatasan untuk datang langsung ke kantor kecamatan.

Bagi sebagian masyarakat, mengurus dokumen kependudukan mungkin hanya membutuhkan waktu dan tenaga untuk datang ke kantor pelayanan. Namun, bagi warga lanjut usia maupun mereka yang mengalami keterbatasan fisik, perjalanan menuju kantor kecamatan bukanlah perkara mudah.

Karena itu, melalui program Peta Cinta, pelayanan dihadirkan lebih dekat dengan masyarakat. Pemerintah tidak sekadar menunggu warga datang, tetapi berupaya menjangkau mereka yang benar-benar membutuhkan bantuan pelayanan.

Suasana penuh haru dan rasa syukur terlihat ketika salah satu penerima, Ngadim, menerima langsung e-KTP yang diserahkan oleh Camat Rambipuji.

Dengan penuh rasa terima kasih, Ngadim menyampaikan apresiasinya atas kemudahan pelayanan yang diberikan oleh pemerintah kecamatan.

"Saya mengucapkan terima kasih karena sudah difasilitasi pembuatan KTP dan diantarkan langsung ke rumah. Sebab, untuk datang sendiri ke kantor kecamatan, saya sudah tidak bisa," ungkap Ngadim.

Ungkapan sederhana tersebut menjadi gambaran bahwa pelayanan yang tampak kecil dari sisi birokrasi ternyata memiliki arti besar bagi masyarakat yang mengalami keterbatasan. Kehadiran petugas pemerintah hingga ke rumah warga bukan hanya membantu menyelesaikan urusan administrasi, tetapi juga memberikan perhatian dan kepedulian secara langsung.

Camat Rambipuji Prima Kusuma Dewi menunjukkan bahwa pelayanan publik harus mampu menyesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan masyarakat. Terlebih, kepemilikan identitas kependudukan merupakan hak setiap warga negara yang harus mendapatkan kemudahan dalam pengurusannya.

"Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kecamatan Rambipuji berharap masyarakat yang mengalami kendala mobilitas tetap bisa mendapatkan pelayanan administrasi kependudukan tanpa harus menghadapi kesulitan perjalanan menuju kantor kecamatan," katanya.

Kolaborasi antara pemerintah kecamatan dan pemerintah desa juga menjadi bagian penting dalam memastikan warga yang membutuhkan pelayanan khusus dapat teridentifikasi dan memperoleh pendampingan secara tepat.

Program Peta Cinta menjadi salah satu wujud kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Bukan sekadar menyerahkan selembar kartu identitas, melainkan memastikan bahwa tidak ada warga yang terabaikan hanya karena keterbatasan fisik maupun kondisi usia.

Dari Dusun Gumuksari, sebuah pesan sederhana kembali ditegaskan: pelayanan publik bukan semata-mata tentang prosedur dan administrasi, melainkan tentang kepedulian, kemudahan, dan kehadiran pemerintah untuk seluruh lapisan masyarakat.

Karena pelayanan terbaik bukan hanya ketika masyarakat mampu datang ke kantor pemerintah, tetapi ketika pemerintah bersedia datang langsung menemui masyarakat yang membutuhkan.

Inilah wajah pelayanan humanis Kecamatan Rambipuji: pemerintah hadir, masyarakat terbantu, dan hak administrasi kependudukan tetap terpenuhi. (sai)