Kolaborasi Pendamping PKH dan Puskesos Bantu Warga Terima Banpang di Gunungmalang

JEMBER, 10 SEPTEMBER 2026 – Penyaluran bantuan pangan (Banpang) di Desa Gunungmalang, Kecamatan Sumberjambe, Kamis 10 September 2026, berlangsung dengan dukungan berbagai unsur pelayanan masyarakat. Pendamping Program Keluarga Harapan (PKH) bersama relawan Puskesos turut membantu warga penerima agar proses pengambilan bantuan berjalan mudah, tertib, dan tidak membingungkan masyarakat.

Kehadiran pendamping dan relawan di tengah masyarakat menjadi bagian dari upaya memberikan pelayanan yang lebih dekat kepada penerima bantuan. Mereka membantu memberikan informasi, mengarahkan warga selama proses penyaluran, sekaligus memastikan masyarakat mendapatkan pendampingan apabila mengalami kendala dalam proses pelayanan.

Penyaluran Banpang di Desa Gunungmalang tersebut menjadi salah satu bentuk dukungan pemerintah dalam membantu pemenuhan kebutuhan pangan masyarakat. Bantuan diberikan untuk alokasi tiga bulan sehingga diharapkan dapat membantu meringankan kebutuhan keluarga penerima manfaat dalam memenuhi kebutuhan pokok sehari-hari.

Pendamping PKH Sumberjambe, Mahrus mengatakan, keterlibatan pendamping dalam penyaluran bukan hanya membantu proses teknis, tetapi juga memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang diperlukan selama menerima bantuan.

“Kami berusaha membantu masyarakat supaya proses penyaluran ini berjalan dengan tertib dan warga tidak kesulitan ketika menerima bantuan. Kalau ada yang membutuhkan informasi atau belum memahami prosesnya, kami bantu arahkan. Harapannya, masyarakat bisa mendapatkan bantuan dengan lancar dan bantuan tersebut bisa digunakan sebaik-baiknya untuk kebutuhan keluarga,” ujar Mahrus.

Menurut Mahrus, komunikasi langsung dengan masyarakat menjadi hal penting dalam setiap proses pelayanan bantuan. Dengan berada di lokasi, pendamping dapat mengetahui kebutuhan warga sekaligus membantu menjembatani apabila terdapat persoalan yang membutuhkan koordinasi dengan pihak terkait.

Hal senada dilakukan Agus, relawan Puskesos yang turut membantu pelayanan masyarakat dalam kegiatan tersebut. Menurutnya, masyarakat terkadang membutuhkan pendampingan sederhana agar proses penerimaan bantuan dapat berjalan lebih nyaman, terutama bagi warga yang belum memahami alur pelayanan.

“Kami membantu sebisa mungkin agar masyarakat yang datang bisa mendapatkan pelayanan dengan mudah. Ada warga yang mungkin perlu diarahkan atau ditanyakan informasinya, sehingga kami bantu di lapangan. Intinya, kami ingin masyarakat merasa terbantu dan proses penyaluran ini bisa berjalan dengan baik,” kata Agus.

Sinergi tersebut memperlihatkan bahwa penyaluran bantuan kepada masyarakat tidak hanya bergantung pada proses distribusi, tetapi juga membutuhkan pelayanan yang humanis di tingkat bawah. Pendamping PKH dan relawan Puskesos berada langsung bersama masyarakat sehingga dapat membantu menjelaskan informasi dan memberikan arahan sesuai kebutuhan penerima.

Pada kesempatan tersebut, Camat Sumberjambe, Umar Faroek, S.P. turut hadir setelah sebelumnya melakukan kunjungan ke Desa Cumedak. Kehadiran camat menjadi bagian dari rangkaian kegiatan di lapangan sekaligus memberikan dukungan terhadap proses pelayanan masyarakat yang berlangsung di Desa Gunungmalang.

Umar Faroek menjelaskan, keterlibatan berbagai unsur dalam kegiatan tersebut menjadi hal positif karena masyarakat mendapatkan pendampingan secara langsung. Pemerintah, menurutnya, tidak dapat bekerja sendiri dalam memberikan pelayanan, sehingga diperlukan kolaborasi dengan seluruh pihak yang berada dekat dengan masyarakat.

“Yang paling penting adalah masyarakat mendapatkan pelayanan dengan baik. Saya melihat pendamping PKH dan relawan Puskesos ikut membantu warga di lapangan. Kolaborasi seperti ini sangat diperlukan karena mereka berhadapan langsung dengan masyarakat dan bisa membantu ketika ada warga yang membutuhkan informasi atau arahan,” ujar Umar.

Ia berharap bantuan pangan yang diterima masyarakat dapat dimanfaatkan untuk memenuhi kebutuhan keluarga. Pemerintah kecamatan juga terus mendorong agar komunikasi antara pemerintah desa, pendamping, relawan, dan masyarakat tetap terjaga sehingga berbagai program bantuan dapat memberikan manfaat secara maksimal.

Upaya tersebut sejalan dengan perhatian Pemerintah Kabupaten Jember di bawah kepemimpinan Bupati Jember Dr. Muhammad Fawait, S.E., M.Sc. terhadap pelayanan masyarakat dan pelaksanaan program yang memberikan manfaat langsung bagi warga. (wd)