Kini Bayar PBB Tak Lagi Merepotkan bagi Warga Lansia Kebonsari

JEMBER 18 MEI 2026 – Bagi sebagian warga lansia di Lingkungan Krajan, Kelurahan Kebonsari, membayar PBB selama ini bukan perkara sederhana. Keterbatasan fisik sering membuat mereka kesulitan mendatangi tempat pembayaran. Tidak sedikit yang akhirnya menitipkan pembayaran kepada kerabat atau tetangga. Namun ketika orang yang dititipi berhalangan, pembayaran pun tertunda hingga menunggak.

Pagi itu, Senin 18 Mei 2026, suasana di Lingkungan Krajan, Kelurahan Kebonsari, terlihat lebih ramai dari biasanya. Sejumlah warga datang membawa lembar SPPT Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di tangan mereka. Tidak ada antrean panjang di bank ataupun perjalanan jauh yang harus ditempuh. Melalui program polling PBB yang digelar di lingkungan warga, urusan membayar pajak kini terasa lebih mudah dan dekat.

Ketua RW 02 Lingkungan Krajan, Rudi, memahami betul kondisi tersebut. Menurutnya, sebagian besar warga di wilayahnya memang sudah berusia lanjut dan membutuhkan kemudahan pelayanan.

“Banyak warga kami yang sudah sepuh. Mereka sebenarnya ingin bayar, tapi kondisi fisik tidak memungkinkan untuk pergi sendiri ke loket pembayaran atau bank. Jadi sering kali akhirnya nunggak, bukan karena tidak mau bayar,” ujarnya.

Karena itu, ketika Kelurahan Kebonsari menghadirkan program polling PBB, pihak RW langsung mendukung penuh. Sosialisasi dilakukan melalui pengajian dan pertemuan warga agar masyarakat mengetahui jadwal serta mekanisme pembayaran.

Hasilnya cukup menggembirakan. Warga yang datang mayoritas berusia di atas 60 tahun dan menyambut program tersebut dengan antusias.

“Alhamdulillah antusias warga cukup tinggi. Mereka merasa sangat terbantu karena pembayaran bisa dilakukan lebih dekat dan tidak merepotkan,” kata Rudi.

Hal serupa dirasakan Daryanto, salah satu warga RW 02 Lingkungan Krajan. Ia mengaku kini tidak lagi khawatir terlambat membayar PBB sejak adanya polling di lingkungannya.

“Dulu kadang bayar di bank, kadang juga terlambat karena harus pergi sendiri. Sekarang lebih enak karena ada polling di lingkungan sendiri, jadi warga tidak susah-susah lagi,” ungkapnya sambil tersenyum.

Di balik pelaksanaan polling tersebut, pihak Kelurahan Kebonsari terlebih dahulu melakukan koordinasi bersama pengurus wilayah untuk menentukan titik-titik pelayanan yang dinilai paling mudah dijangkau warga.

Staf Kelurahan Kebonsari, Agus Hermawan, menjelaskan bahwa seluruh hasil pembayaran warga langsung disetorkan ke bank pada hari yang sama agar proses administrasi tetap tertib dan aman.

“Setelah jadwal ditentukan, kami turun melakukan polling PBB. Hasil pembayaran warga hari itu juga langsung kami setorkan ke bank. Setelah kuitansi dari bank keluar, kemudian diserahkan ke RW untuk diteruskan kepada warga,” jelasnya.

Tidak hanya membantu pembayaran, pihak kelurahan juga memberikan pendampingan bagi warga yang mengalami kendala terkait administrasi maupun data PBB mereka.

Sementara itu, Lurah Kebonsari, Edy Hariyanto, mengatakan program polling PBB merupakan bagian dari pelayanan jemput bola yang dihadirkan untuk memudahkan masyarakat, terutama warga lanjut usia.

Menurutnya, banyak warga yang sebenarnya memiliki kesadaran tinggi untuk membayar pajak, namun terkendala kondisi kesehatan dan akses pelayanan.

“Melalui polling PBB ini kami ingin mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Banyak warga lansia yang sebenarnya memiliki kesadaran tinggi untuk membayar pajak, hanya saja terkendala kondisi kesehatan dan jarak. Karena itu kelurahan hadir membantu agar masyarakat lebih mudah dan nyaman,” ujarnya.

Bagi warga Krajan, polling PBB bukan hanya soal membayar pajak lebih dekat. Program itu juga menghadirkan rasa tenang dan perhatian, terutama bagi para lansia yang selama ini kesulitan mengurus pembayaran sendiri. (aji)