Lewat PETA CINTA Gus Bupati, Warga Desa Tanggul Kulon Sakit Stroke Dilayani KTP-el di Rumah

JEMBER, 09 JULI 2026 – PETA CINTA atau kepanjangan Pelayanan Tuntas Cetak KTP Elektronik di Kecamatan adalah program inovasi unggulan Pemerintah Kabupaten Jember di bawah kepemimpinan Bupati Muhammad Fawait. Program ini memungkinkan warga mencetak KTP-el langsung di kantor kecamatan masing-masing, memangkas birokrasi yang panjang serta menghemat waktu dan biaya transportasi, terutama bagi warga yang tinggal di wilayah pelosok.

Program ini resmi diluncurkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Jember pada 5 Januari 2026, sebagai wujud nyata pelayanan yang mendekatkan pemerintah ke tengah masyarakat. Manfaatnya sangat dirasakan, khususnya bagi warga yang belum memiliki KTP-el namun dalam kondisi sakit dan tidak bisa datang ke kantor pelayanan.

Salah satu contohnya dialami oleh Surtina (64), warga Dusun Teko'an RT/RW 01/16 Desa Tanggul Kulon, Kecamatan Tanggul. Ibu ini menderita sakit stroke sejak setahun lalu dan belum memiliki KTP-el. Menanggapi laporan tersebut, petugas Dispendukcapil didampingi Kepala Dusun dan Ketua RW mendatangi kediaman Surtina lengkap dengan peralatan perekaman data. Dengan proses ini, dalam waktu empat hari setelah perekaman, KTP-el miliknya akan selesai dicetak.

“Kami mendapat laporan dari Kepala Dusun bahwa ada warga yang belum terekam KTP-el namun kondisinya sedang sakit. Maka kami datang langsung lengkap dengan peralatan untuk mendata yang bersangkutan. Empat hari kerja setelah perekaman, KTP Ibu Surtina akan selesai dan dapat dipergunakan,” ujar Kepala Seksi Pelayanan Umum, Agus Rakhmad, Kamis (09/07).

Agus menambahkan, program PETA CINTA ini sejalan dengan pesan Bupati Muhammad Fawait agar pelayanan benar-benar memudahkan masyarakat.

“Gus Bupati berpesan, PETA CINTA adalah bukti bahwa pemerintah hadir hingga ke tingkat kecamatan dan hak dasar warga tidak boleh tertahan. Kami juga menghimbau seluruh Ketua RT dan RW se-Kecamatan Tanggul agar responsif mendata warga yang belum melakukan perekaman KTP-el, untuk segera menghubungi bagian Pelayanan Umum Kantor Kecamatan Tanggul. Kami siap datang melayani,” tegasnya.

Sementara itu, Surtina menyampaikan rasa syukur dan kebahagiaannya. Selama ini ia merasa sulit mengakses berbagai layanan karena belum memiliki identitas resmi.

“Terima kasih Bapak Bupati Gus Fawait, terima kasih juga kepada petugas yang sudah datang ke rumah dengan pelayanan yang sangat ramah. Semoga setelah punya KTP ini saya bisa berobat dan memanfaatkan program pengobatan gratis dari Pemkab Jember,” harapnya dengan penuh rasa syukur. (PSN)