Optimalkan Pelayanan Publik, Kelurahan Kaliwates Sosialisasikan UHC dan SIMPEL-WA di Safari Ramadan RW 08

KALIWATES – Memasuki awal bulan suci Ramadan 1447 H, Pemerintah Kelurahan Kaliwates terus memperkuat sinergi dengan masyarakat. Pada Minggu malam (01/03/2026), Lurah Kaliwates bersama Forum RT/RW menggelar kegiatan Safari Ramadan yang bertempat di Musholla Nurul Iman, lingkungan RW 08.

Kegiatan ini bukan sekadar ajang silaturahmi dan ibadah bersama, namun juga dimanfaatkan sebagai sarana edukasi langsung mengenai program-program unggulan yang digagas oleh Bupati Jember, Gus Muhammad Fawait, SE, M.Sc (Gus Bupati).

Mendekatkan Program "Gus Bupati" ke Akar Rumput

Dalam sambutannya di hadapan para jamaah, Lurah Kaliwates menekankan pentingnya masyarakat memahami hak-hak mereka dalam mendapatkan layanan dasar, terutama di bidang kesehatan dan administrasi. Dua poin utama yang menjadi sorotan adalah:

1. Universal Health Coverage (UHC): Program jaminan kesehatan semesta yang memungkinkan warga Jember mendapatkan layanan kesehatan gratis di fasilitas kesehatan yang ditunjuk hanya dengan menunjukkan KTP, disemua puskesmas dan rumah sakit daerah (RSD) yang dimiliki oleh Pemkab Jember, yaitu: RSUD dr. Soebandi, RSD Balung dan RSD Kalisat;

2. Pelayanan SIMPEL-WA: Inovasi pelayanan administrasi kelurahan melalui pesan singkat WhatsApp. Program ini dirancang untuk memangkas birokrasi, sehingga warga tidak perlu lagi mengantre panjang di kantor kelurahan untuk mengurus surat-surat administras warga, seperti: perubahan kartu keluarga, peneribitan akte kelahiran, akte kematian, pindah warga, dan surat administrasi lainnya. Hal ini dilakukan untuk memudahkan warga yang sangat sibut di hari dan jam kerja, sehingga yang bersangkuta tidak harus mengganggu aktivitas kerjanya untuk ijin mengurusi administrasi di kantor Kelurahan Kaliwates.

Mewujudkan Pelayanan Prima di Kaliwates

Lurah Kaliwates menyampaikan bahwa Safari Ramadan ini merupakan instruksi langsung untuk memastikan "Pelayanan Prima" bukan sekadar slogan, melainkan dirasakan nyata manfaatnya oleh warga.

"Kami ingin memastikan tidak ada lagi warga RW 08 khususnya dan seluruh warga Kelurahan Kaliwates yang kesulitan berobat karena kendala biaya, atau bingung mengurus surat karena sibuk bekerja. Dengan UHC dan SIMPEL-WA, semua jadi lebih mudah, cepat, dan transparan," ujar Lurah Kaliwates dalam sambutannya disela-sela sholat Taraweh berjamaah.

Ketua Forum RT/RW Kelurahan Kaliwates yang turut hadir juga mengapresiasi langkah jemput bola ini. Menurutnya, sosialisasi di tempat ibadah seperti Musholla Nurul Iman sangat efektif karena menyentuh langsung simpul-simpul masyarakat di tingkat bawah.

Acara ditutup dengan diskusi santai dan tanya jawab mengenai teknis penggunaan layanan SIMPEL-WA, di mana warga tampak antusias dan makin memahami bagaimana untuk mendapatkan layanan administrasi namun cukup dalam satu genggaman tangan melalui komunikasi Whatsapp saja.