Perkuat Kapasitas Fasyankes, Dinkes PPKB Jember Selenggarakan Workshop Basic Quality Improvement Skill

JEMBER, 22 JUNI 2026 - Upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan terus menjadi perhatian utama Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk, dan Keluarga Berencana (Dinkes PPKB) Kabupaten Jember. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah menyelenggarakan Workshop Basic Quality Improvement (QI) Skill yang berlangsung selama tiga hari, pada 17–19 Juni 2026.

Kegiatan ini diikuti oleh 42 peserta dari berbagai fasilitas pelayanan kesehatan (fasyankes) di Kabupaten Jember. Peserta berasal dari Puskesmas Ajung, Mayang, Puger, Silo 1, Silo 2, Bangsalsari, Sumberjambe, Semboro, dan Kaliwates, serta rumah sakit yang meliputi RSD Balung, RSD Kalisat, dan RS Jember Klinik.

Workshop tersebut bertujuan meningkatkan kapasitas tenaga kesehatan dalam memahami dan menerapkan prinsip-prinsip Quality Improvement (QI) atau peningkatan mutu pelayanan secara berkelanjutan. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali keterampilan dasar untuk mengidentifikasi permasalahan layanan, menganalisis akar penyebab, menyusun rencana perbaikan, serta melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap perubahan yang diterapkan.

Dinkes PPKB Kabupaten Jember berperan aktif sebagai pengarah, koordinator, sekaligus fasilitator dalam pelaksanaan kegiatan. Selain memastikan workshop berjalan sesuai kebutuhan daerah, Dinkes PPKB juga mendorong agar hasil pembelajaran dapat diterapkan secara nyata di masing-masing fasilitas kesehatan guna meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Perwakilan Bidang Kesehatan Masyarakat Dinkes PPKB Kabupaten Jember sekaligus anggota tim mentor kegiatan, Ritawati, S.Tr.Keb., Bdn., menjelaskan bahwa peningkatan mutu layanan kesehatan tidak dapat dilakukan secara instan. Menurutnya, proses tersebut membutuhkan pemahaman dan keterampilan yang memadai dari seluruh tenaga kesehatan.

“Melalui Workshop Basic Quality Improvement Skill ini, kami ingin membangun kapasitas tenaga kesehatan agar memiliki kemampuan dalam mengidentifikasi permasalahan layanan dan menyusun solusi yang tepat berbasis data. Harapannya, budaya peningkatan mutu dapat tumbuh dan menjadi bagian dari praktik sehari-hari di fasilitas pelayanan kesehatan,” ujarnya, Senin 22 Juni 2026.

Ia menambahkan, peran Dinkes PPKB tidak hanya sebagai penyelenggara kegiatan, tetapi juga sebagai pendamping yang memastikan proses peningkatan mutu terus berjalan di lapangan.

“Kami ingin memastikan setiap puskesmas dan rumah sakit memiliki kemampuan yang sama dalam melakukan upaya perbaikan mutu. Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang semakin aman, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien,” tambahnya.

Workshop ini menghadirkan sejumlah narasumber dan mentor berpengalaman dari berbagai institusi kesehatan. Mereka antara lain dr. Monica Bethari, Sp.A., dan dr. Fikhy, Sp.OG., dari RSD Soebandi; dr. Dandy dari Dinkes PPKB Kabupaten Jember; dr. Silvy dari RSI Siti Hajar Sidoarjo; dr. Nirmala dari Puskesmas Jabon Sidoarjo; serta tim RISE yang terdiri atas dr. Eka, Istiyani Purbaabsari, Abdul Jabbar, dan Quality Improvement Specialist/Officer RISE Jawa Timur.

Selama pelatihan, peserta memperoleh materi teoritis sekaligus praktik penyusunan proyek perbaikan mutu yang dapat diterapkan di unit kerja masing-masing. Pendekatan tersebut diharapkan mampu menghasilkan perubahan nyata dalam tata kelola pelayanan kesehatan, mulai dari peningkatan keselamatan pasien, efektivitas layanan, hingga kepuasan masyarakat.

Melalui kegiatan ini, Dinkes PPKB Kabupaten Jember menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat sistem pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berkelanjutan. Penguatan kapasitas sumber daya manusia melalui pendekatan Quality Improvement menjadi salah satu fondasi penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin responsif, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat Kabupaten Jember. (ken)