TAK INGIN PELAYANAN STAGNAN, DISPENDUKCAPIL EVALUASI LANGSUNG ADMINDUK DI AJUNG.

Ajung – Rabu, 28 Januari 2026,Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk), Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) pelayanan Adminduk di Kecamatan Ajung, Rabu (28/1/2026).

Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Dispendukcapil dan didampingi oleh Kepala Bidang Pencatatan Sipil (Kabid Capil). Kehadiran tim Dispendukcapil disambut oleh jajaran Pemerintah Kecamatan Ajung, yaitu Camat Ajung, Sekretaris Kecamatan (Sekcam) Ajung, serta Kepala Seksi Pelayanan Umum (Kasi Pelum) Kecamatan Ajung.Monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk meninjau secara langsung pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan di tingkat kecamatan, sekaligus memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai dengan ketentuan, standar operasional prosedur (SOP), serta prinsip pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.
Dalam pertemuan tersebut, Kepala Dispendukcapil menyampaikan bahwa pelayanan Adminduk merupakan salah satu pelayanan dasar yang sangat dibutuhkan masyarakat. Oleh karena itu, kualitas pelayanan di tingkat kecamatan harus terus dijaga dan ditingkatkan agar masyarakat dapat memperoleh dokumen kependudukan secara tepat waktu dan tanpa kendala berarti.“Monitoring dan evaluasi ini bukan untuk mencari kesalahan, melainkan sebagai sarana pembinaan dan penguatan koordinasi antara Dispendukcapil dengan pemerintah kecamatan. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari pelayanan yang diberikan,” ujar Kepala Dispendukcapil dalam arahannya.Selain itu, Kabid Capil turut memberikan penjelasan terkait teknis pelayanan pencatatan sipil, mulai dari pengurusan akta kelahiran, akta kematian, hingga dokumen kependudukan lainnya. Diskusi juga dilakukan untuk mengidentifikasi berbagai kendala yang mungkin dihadapi petugas pelayanan di kecamatan, baik dari sisi sarana prasarana, sistem aplikasi, maupun pemahaman masyarakat terhadap prosedur pelayanan.Camat Ajung menyambut baik kegiatan monitoring dan evaluasi tersebut. Ia menyampaikan apresiasi atas perhatian dan pendampingan yang diberikan oleh Dispendukcapil kepada Pemerintah Kecamatan Ajung. Menurutnya, kegiatan ini sangat bermanfaat sebagai bahan evaluasi internal dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.“Kami berharap melalui monitoring dan evaluasi ini, koordinasi antara kecamatan dan Dispendukcapil semakin solid. Masukan dan arahan yang diberikan akan kami tindak lanjuti demi peningkatan pelayanan Adminduk di Kecamatan Ajung,” ungkap Camat Ajung.
Sekcam Ajung dan Kasi Pelum Ajung juga turut menyampaikan kondisi pelayanan Adminduk di lapangan, termasuk jumlah permohonan layanan, respons masyarakat, serta upaya-upaya yang telah dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik. Beberapa saran dan masukan disampaikan dalam suasana diskusi yang konstruktif dan penuh kebersamaan.Sebagai penutup, Kepala Dispendukcapil menegaskan pentingnya komitmen bersama dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Ia berharap seluruh jajaran, baik di tingkat kabupaten maupun kecamatan, dapat terus bersinergi dan berinovasi dalam menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang semakin baik, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.Kegiatan monitoring dan evaluasi ini diharapkan dapat menjadi langkah strategis dalam meningkatkan mutu pelayanan Adminduk di Kecamatan Ajung, sekaligus memperkuat peran kecamatan sebagai garda terdepan dalam pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.