Tindak Lanjut Laporan Wadul Guse, Kelurahan Karangrejo Gerak Cepat Tangani Lansia Sesak Napas dan Fasilitasi UHC

JEMBER 27 JULI 2026 – Pemerintah Kelurahan Karangrejo, Kecamatan Sumbersari, bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat yang disampaikan melalui kanal pengaduan Wadul Guse terkait kondisi seorang lanjut usia (lansia) yang mengalami sesak napas. Berkat sinergi antara perangkat kelurahan, kader kesehatan, dan tenaga medis, pasien segera mendapatkan penanganan hingga dirujuk ke fasilitas kesehatan pada Senin 27 Juli 2026.

Pasien diketahui bernama Sahlan 68 tahun, warga Lingkungan Karangbaru RT 01 RW 03, Kelurahan Karangrejo. Informasi mengenai kondisi pasien pertama kali diterima dari Ketua RT dan kader Posyandu setempat. Menindaklanjuti laporan tersebut, Pemerintah Kelurahan Karangrejo melalui Pos Kesehatan Desa (Poskesdes) langsung menerjunkan tim kesehatan untuk melakukan pemeriksaan di rumah pasien.

Tim kesehatan terdiri atas Bidan Wilayah Kelurahan Karangrejo Henry Wulandari dan Atik Arlita, Perawat Wilayah Devi Riski, serta didampingi kader Posyandu setempat. Setibanya di lokasi, petugas segera melakukan pemeriksaan kondisi pasien dan memberikan penanganan awal sebelum memutuskan untuk merujuk pasien ke Puskesmas Sumbersari guna memperoleh pemeriksaan dan penanganan medis lebih lanjut.

Untuk mempercepat proses evakuasi, pasien kemudian diantar menggunakan ambulans desa menuju Puskesmas Sumbersari. Selain memastikan pasien memperoleh pelayanan kesehatan secara cepat, petugas juga langsung membantu proses pendaftaran Universal Health Coverage (UHC) agar seluruh pelayanan kesehatan yang diterima dapat dijamin melalui program prioritas Pemerintah Kabupaten Jember.

Bidan Wilayah Kelurahan Karangrejo, Henry Wulandari, mengatakan bahwa respons cepat merupakan bagian dari komitmen pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Menurutnya, setiap laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti agar pasien memperoleh pertolongan sedini mungkin.

"Begitu menerima laporan dari Ketua RT dan kader Posyandu, kami langsung menuju lokasi untuk melakukan pemeriksaan. Setelah melihat kondisi pasien, kami memutuskan agar segera dirujuk ke Puskesmas Sumbersari. Kami juga membantu proses pendaftaran UHC sehingga pasien dapat memperoleh pelayanan kesehatan tanpa terkendala biaya," ujar Henry.

Sementara itu, Hesti, cucu pasien, mengaku bersyukur atas gerak cepat yang dilakukan tim kesehatan. Ia menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Kabupaten Jember melalui Poskesdes Kelurahan Karangrejo yang telah memberikan pelayanan secara cepat dan sigap.

"Kami sekeluarga mengucapkan terima kasih kepada tim kesehatan yang langsung datang setelah menerima laporan dari masyarakat. Kakek kami segera diperiksa, diantar menggunakan ambulans, dan dibantu mengurus UHC. Pelayanan seperti ini sangat membantu masyarakat, khususnya keluarga kami," ungkap Hesti.

Lurah Karangrejo Nachnuzi Luqman mengatakan bahwa tindak lanjut cepat terhadap setiap laporan masyarakat merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif. Menurutnya, kolaborasi antara pemerintah kelurahan, tenaga kesehatan, kader Posyandu, dan masyarakat menjadi kunci keberhasilan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat dan tepat sasaran.

"Kami terus mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, termasuk dalam bidang kesehatan. Setiap laporan yang masuk akan segera kami tindak lanjuti melalui koordinasi dengan tenaga kesehatan agar warga yang membutuhkan pertolongan dapat segera memperoleh layanan yang layak. Program UHC juga menjadi wujud komitmen Pemerintah Kabupaten Jember dalam memberikan akses pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat," pungkas Nachnuzi. (aji)