Home Care Menyapa Warga Desa Banjarsengon, Pelayanan Kesehatan Hadir dari Rumah ke Rumah

JEMBER, 28 AGUSTUS 2026 - Pelayanan publik terkadang tidak cukup hanya menunggu masyarakat datang. Bagi warga lanjut usia, warga yang hidup sendiri, maupun penyandang disabilitas, langkah pemerintah justru perlu lebih dekat—hingga ke depan pintu rumah mereka.

Semangat itulah yang terlihat dalam pelaksanaan program Home Care di Desa Banjarsengon, Kecamatan Patrang, Kabupaten Jember, Jumat 28 Agustus 2026. Tim gabungan bergerak dari rumah ke rumah untuk memberikan pemeriksaan dan pengobatan kepada warga yang membutuhkan.

Dalam kunjungan tersebut, terdapat tiga warga yang menjadi sasaran pelayanan Home Care. Masing-masing memiliki kondisi dan kebutuhan yang berbeda, namun sama-sama membutuhkan perhatian secara langsung.

Kunjungan pertama dilakukan kepada Nasiya, seorang lansia yang hidup seorang diri. Kondisinya sedang kurang sehat dan mengalami keluhan sesak. Setelah dilakukan pemeriksaan, Nasiya diketahui memiliki diagnosis medis dispnea. Petugas kemudian memberikan pemeriksaan kesehatan sekaligus pengobatan sesuai kondisi yang ditemukan.

Perjalanan kemudian berlanjut ke rumah Sapua, seorang lansia tunggal. Kondisi kesehatannya juga sedang kurang baik. Dari hasil pemeriksaan, Sapua diketahui mengalami hipertensi. Tim medis memberikan pengobatan dan pemeriksaan kesehatan sebagai bagian dari pelayanan Home Care.

Rumah ketiga yang didatangi adalah kediaman Qurotul A’yuni, seorang penyandang disabilitas. Kondisinya kurang sehat dengan diagnosis medis epilepsi dan RM. Seperti dua kunjungan sebelumnya, petugas melakukan pemeriksaan kesehatan sekaligus memberikan pengobatan.

Tiga rumah tersebut memperlihatkan bahwa kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat tidak selalu sama. Ada lansia yang hidup sendiri, ada warga yang membutuhkan pemantauan penyakit kronis, dan ada pula penyandang disabilitas yang memerlukan perhatian lebih dalam memperoleh layanan.

Karena itu, Home Care hadir bukan sekadar sebagai kegiatan pemeriksaan kesehatan, melainkan sebagai bentuk pelayanan yang berupaya mendekatkan pemerintah dengan kondisi nyata masyarakat.

Dalam pelaksanaannya, kegiatan Home Care di Desa Banjarsengon melibatkan berbagai unsur. DPMPTSP Kabupaten Jember, Puskesmas Banjarsengon, Camat Patrang, Direktur Utama PDAM, serta pemerintah desa turut berkolaborasi dalam memastikan pelayanan berjalan secara langsung kepada warga.

Kolaborasi tersebut menjadi penting karena persoalan yang ditemukan di lapangan tidak selalu berdiri sendiri. Kondisi kesehatan dapat berkaitan dengan keadaan sosial, lingkungan tempat tinggal, hingga kemampuan warga dalam mengakses layanan.

Kepala DPMPTSP Kabupaten Jember Isnaini Dwi Susanti, S.H., M.Si., mengatakan kehadiran pemerintah secara langsung menjadi bagian penting dalam memastikan pelayanan benar-benar dirasakan masyarakat.

“Kita ingin memastikan bahwa pemerintah benar-benar hadir di tengah masyarakat. Home Care ini bukan hanya tentang datang dan memeriksa, tetapi bagaimana kita melihat kondisi warga secara langsung dan mengetahui kebutuhan apa yang harus kita tindak lanjuti,” ujar Isnaini.

Menurutnya, sinergi lintas sektor menjadi salah satu kekuatan dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dan responsif.

“Ketika semua unsur bergerak bersama, kita bisa melihat persoalan masyarakat secara lebih utuh. Harapannya, setiap warga yang membutuhkan perhatian bisa mendapatkan pelayanan yang tepat,” tambahnya.

Dari rumah Nasiya, Sapua, hingga Qurotul A’yuni, kunjungan Home Care di Desa Banjarsengon menunjukkan satu hal sederhana: pelayanan publik tidak harus selalu menunggu masyarakat datang.

Ketika ada warga yang memiliki keterbatasan untuk mengakses layanan, pemerintah yang mengambil langkah untuk mendekat.

Sebab, pada akhirnya, pelayanan bukan hanya tentang seberapa banyak layanan yang tersedia, tetapi tentang seberapa jauh layanan itu mampu menjangkau mereka yang benar-benar membutuhkan.

Melalui program Home Care, Pemerintah Kabupaten Jember terus mendorong pelayanan yang lebih dekat, responsif, dan humanis hadir dari rumah ke rumah, menyapa warga secara langsung. (zw)