Usia Lebih dari 100 Tahun, Dokumen Adminduk Nenek Marsinem Diantar hingga Rumah

JEMBER, 01 OKTOBER 2026 – Nenek Marsinem, warga RT 003/RW 005, Desa Sukorambi, Kecamatan Sukorambi, yang berusia lebih dari 100 tahun, menerima dokumen administrasi kependudukan yang telah selesai diproses tanpa harus datang ke kantor kecamatan. Dokumen tersebut diantar langsung ke kediamannya melalui layanan Peta Cinta Goes to RT/RW, Kamis, 01 Oktober 2026.

Pelayanan ini menjadi bentuk jemput bola Kecamatan Sukorambi bagi warga lanjut usia dan masyarakat dengan keterbatasan mobilitas. Petugas tidak hanya mendatangi warga untuk memproses kebutuhan administrasi, tetapi juga memastikan dokumen yang telah selesai benar-benar diterima pemiliknya.

Camat Sukorambi Mahmud Rizal, S.E., M.Si., menegaskan pengantaran dokumen merupakan bagian penting dari pelayanan tersebut. Menurutnya, proses pelayanan harus tuntas sejak warga teridentifikasi hingga dokumen diterima.

“Pelayanan tidak berhenti ketika dokumen selesai diterbitkan. Untuk warga seperti Nenek Marsinem, kami pastikan dokumen yang sudah jadi sampai ke rumah. Ini bagian dari upaya pemerintah memberikan pelayanan sesuai kondisi dan kebutuhan masyarakat,” ujar Mahmud.

Ia mengatakan pola pelayanan tersebut sekaligus mengurangi hambatan bagi lansia yang memiliki keterbatasan untuk bepergian. Informasi dari RT dan RW menjadi salah satu dasar pemerintah menentukan warga yang membutuhkan pelayanan langsung.

Kepala Desa Sukorambi H. Abdus Soim mengatakan pemerintah desa bersama perangkat lingkungan berperan dalam membantu mengidentifikasi warga yang membutuhkan layanan jemput bola.

“Bagi warga yang sudah lanjut usia, datang ke kantor tentu tidak selalu mudah. Ketika dokumennya sudah selesai dan bisa langsung diantar ke rumah, pelayanan menjadi lebih ringan dan manfaatnya benar-benar dirasakan warga,” kata Abdus Soim.

Peta Cinta Goes to RT/RW merupakan inovasi Kecamatan Sukorambi dalam mengembangkan program Peta Cinta yang digagas Bupati Jember Dr. Muhammad Fawait, S.E., M.Sc. Layanan ini menyasar warga yang sulit mengakses pelayanan secara langsung, termasuk lansia dan penyandang disabilitas.

Pengantaran dokumen hingga rumah Nenek Marsinem menegaskan pola pelayanan yang tidak berhenti pada proses administrasi, tetapi memastikan hasil pelayanan sampai kepada warga.

Langkah tersebut sejalan dengan komitmen Pemerintah Kabupaten Jember di bawah kepemimpinan Bupati Jember Dr. Muhammad Fawait, S.E., M.Sc. dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, responsif, dan mudah dijangkau masyarakat. (hus)