Mobil Monalisa Hadir di Bunga Desaku, Warga Panti Nikmati Layanan Adminduk Cepat dan Mudah

DISPENDUKCAPIL JEMBER - Program Bupati Ngantor di Desa dan Kelurahan atau Bunga Desaku yang digagas Bupati Jember, Muhammad Fawait, kembali menjadi momentum pelayanan publik yang dinanti warga. Kali ini, Kecamatan Panti menjadi tuan rumah kegiatan yang diwarnai dengan kehadiran Mobil Monalisa. Sebuah inovasi pelayanan administrasi kependudukan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember.

Sejak pagi, warga tampak memadati Lapangan Argopuro, tempat berlangsungnya kegiatan, Minggu (26/10/2025). Di antara tenda pelayanan berbagai dinas, Mobil Monalisa menarik perhatian dengan antrean warga. Mereka ingin mengurus dokumen kependudukan tanpa harus ke kantor Dispendukcapil di pusat kota.

Kepala Dispendukcapil Jember, Bambang Saputro mengatakan, keberadaan Mobil Monalisa dalam setiap agenda Bunga Desaku, merupakan upaya untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. “Kami hadir di sini agar masyarakat lebih mudah mengurus KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian, dan dokumen kependudukan lainnya. Tidak perlu jauh-jauh ke kota, cukup datang ke lokasi kegiatan Bunga Desaku,” ujarnya.

Menurutnya, kehadiran Mobil Monalisa menjadi solusi sementara di tengah proses renovasi Gedung Dispendukcapil Jember. Namun lebih dari itu, mobil layanan keliling ini sekaligus menjadi bentuk komitmen pemerintah daerah menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan ramah kepada masyarakat. “Pelayanan tetap kami jaga agar efisien dan tepat waktu. Masyarakat cukup membawa berkas sesuai ketentuan, dan kami bantu prosesnya langsung di tempat,” tambah Bambang.

Salah satu warga, Khusnul Khotimah dari Desa Suci, mengaku terbantu dengan layanan yang diberikan. Ia datang khusus untuk memperbarui KTP miliknya yang ada perubahan status. “Saya kira harus ke kantor Dispendukcapil, ternyata bisa diurus di sini. Cepat dan petugasnya ramah. Pelayanannya juga OK,” ungkap Khusnul, sambil tersenyum.

Sebagaimana diketahui, program Bunga Desaku yang digagas Bupati Muhammad Fawait, menjadi wadah kolaborasi lintas dinas dalam memperluas akses pelayanan publik. Setiap kali digelar di kecamatan berbeda, kegiatan ini menghadirkan sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) dengan berbagai layanan langsung di lapangan. Mulai dari kesehatan, sosial, pendidikan, hingga administrasi kependudukan.

Menurut Gus Fawati, sapaan akrab Bupati Jember tersebut, Bunga Desaku bukan sekadar agenda rutin turun ke masyarakat, melainkan strategi pemerinta untuk memastikan pelayanan publik benar-benar hadir di tengah warga, terutama yang tinggal di wilayah perdesaan. “Kami ingin pemerintahan tidak hanya bekerja di kantor, tetapi betul-betul hadir dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Gus Fawait dalam keterangan sebelumnya. (*mahrus)