Antrean Adminduk saat Ramadan di Kecamatan Jombang Menurun, Pelayanan Tetap Optimal

JEMBER, 16 MARET 2026 – Memasuki akhir bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, suasana di ruang pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) Kantor Kecamatan Jombang, Kabupaten Jember, tampak lebih kondusif dan tertata. Jika pada hari-hari biasa ruangan ini dipadati antrean warga untuk perekaman maupun pencetakan ulang Kartu Tanda Penduduk (KTP), kini kondisi justru lebih lengang dengan penurunan jumlah pemohon hingga sekitar 40 persen.

Situasi ini menghadirkan sisi positif bagi kualitas pelayanan. Dengan jumlah pemohon yang lebih sedikit, proses administrasi dapat berjalan lebih cepat, efisien, dan nyaman bagi masyarakat yang datang. Petugas pun dapat memberikan pelayanan yang lebih optimal tanpa tekanan antrean panjang.

Pihak Kecamatan Jombang mencatat tren penurunan ini mulai terlihat sejak pekan kedua Ramadan. Meski demikian, sistem konektivitas data dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember tetap berjalan normal tanpa kendala teknis, sehingga pelayanan tetap siap melayani kapan pun masyarakat membutuhkan.

Camat Jombang, Farisa Jamal Taslim, S.STP., M.M., menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap menjadi prioritas utama, sejalan dengan instruksi Bupati Jember terkait jam kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) selama Ramadan.

“Petugas kami tetap siaga di loket mulai pukul 08.00 WIB. Justru dengan kondisi yang lebih lengang ini, masyarakat bisa memanfaatkan kesempatan untuk mengurus dokumen dengan lebih cepat dan nyaman,” ujarnya dalam sesi evaluasi mingguan, Senin 16 Maret 2026.

Menurutnya, perubahan pola aktivitas masyarakat selama Ramadan menjadi salah satu faktor utama penurunan jumlah pemohon. Warga cenderung memprioritaskan ibadah serta aktivitas rumah tangga, terutama pada pagi hingga siang hari.

Namun demikian, pihak kecamatan melihat kondisi ini sebagai momentum yang baik untuk mengajak masyarakat lebih proaktif dalam mengurus dokumen kependudukan. Sosialisasi terus digencarkan melalui perangkat desa agar warga tidak menunda pengurusan dokumen penting seperti KTP.

Langkah ini juga menjadi bagian dari antisipasi agar tidak terjadi lonjakan antrean pasca-Idulfitri, ketika banyak warga perantauan kembali ke Jember dan membutuhkan layanan administrasi dalam waktu bersamaan.

Dengan pelayanan yang tetap optimal dan suasana yang lebih kondusif, Ramadan justru menjadi waktu yang tepat bagi masyarakat untuk mengurus administrasi kependudukan dengan lebih mudah, cepat, dan nyaman.