Potong Jalur Birokrasi, Program Peta Cinta di Kecamatan Puger Panen Apresiasi

JEMBER, 10 AGUSTUS 2026 – Program Pelayanan Administrasi Kependudukan bernama Peta Cinta di Kecamatan Puger, Kabupaten Jember, panen apresiasi dari masyarakat setempat. Inovasi layanan ini dinilai berhasil memangkas alur birokrasi, sehingga proses pengurusan hingga pencetakan Kartu Tanda Penduduk (KTP) menjadi lebih praktis, transparan, dan cepat.

Sebelum program ini diluncurkan, warga kerap mengeluhkan lambatnya prosedur pengurusan dokumen kependudukan yang terkesan berbelit-belit. Kehadiran Peta Cinta menjadi angin segar yang mengubah sistem pelayanan publik di tingkat kecamatan menjadi jauh lebih efektif. Kini, pemohon cukup membawa berkas persyaratan lengkap ke kantor kecamatan untuk mendapatkan layanan cetak KTP di tempat.

Kemudahan tersebut dirasakan langsung oleh Yuliana, warga Desa Kasiyan. Ia mengaku terkesan dengan efisiensi layanan yang tidak lagi memakan waktu lama maupun biaya tambahan.

"Sekarang cetak KTP jauh lebih mudah dan cepat. Kita tidak perlu bolak-balik atau menunggu sampai berhari-hari. Kehadiran program ini sangat membantu warga seperti kami," ujar Yuliana saat ditemui di Kantor Kecamatan Puger, Senin 10 Agustus 2026.

Selain kecepatan proses, keramahan dan transparansi petugas di lapangan turut menjadi nilai plus. Petugas secara sigap mengarahkan serta menjawab setiap pertanyaan warga, sehingga suasana pelayanan terasa lebih nyaman dan teratur.

Menanggapi antusiasme masyarakat, Pelaksana Harian (Plh.) Kasi Pelayanan Umum Kecamatan Puger, Alief Sampada Putra, mewakili Camat Puger Beny Armindo Ginting, menyatakan bahwa respons positif ini menjadi motivasi besar bagi jajarannya.

"Respons hangat dari warga memicu semangat kami untuk terus menjaga standar kualitas pelayanan. Kami ingin memastikan manfaat program Peta Cinta benar-benar dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat Puger tanpa diskriminasi," tegas Alief.

Pihak Kecamatan Puger juga mengimbau warga agar senantiasa memeriksa kelengkapan dokumen persyaratan dari rumah sebelum mendatangi lokasi layanan. Kedisiplinan pemohon dalam melengkapi berkas menjadi kunci utama agar proses verifikasi hingga pencetakan KTP elektronik dapat diselesaikan dalam hitungan menit.

Melalui konsistensi program Peta Cinta, Pemerintah Kecamatan Puger berkomitmen mewujudkan tertib administrasi kependudukan secara merata sekaligus menghapus stigma birokrasi yang lambat di daerah. (sar)